AI 销售智能助手
搭载可自主处理业务的 AI 智能助手，接入 Zoho CRM 扩充销售团队战力，助力业务稳步增长。
了解销售AI智能助手
生成式人工智能
全流程依托 AI 协助搭建、个性化配置 CRM 系统：Zia 可以在数秒完成自定义模块、报表与工作流搭建；按需调取业务数据、图片一键生成画布视图等多项能力。
了解生成式AI
智能预测
依托 Zia 精准预判客户关键数据与全销售周期节点，抢占业务先机。
借助 Zia 流失风险评分，提前识别、规避客户流失隐患；订阅类客户数据中，还可精准定位客户拟退订的产品 / 服务。
AI 营收预测
汇总员工填报的销售目标测算营收，甄别业绩完成异常数据；拆解预测数据、锁定重点商机、梳理目标与实绩缺口，并获取缺口补齐优化建议。
智能推荐
依托 Zia 推荐引擎向客户精准推送产品与解决方案，优化客户体验、深化品牌合作粘性。
AI 研判潜在客户偏好产品，精准推介，挖掘增购、交叉销售商机。
数据智能补强
通过信息补全修正错漏数据、提升数据质量：Zia 依托已有线索 / 客户信息全网补充工商、联络资料，同时从邮件签名自动提取信息完善档案。
异常预警
自动甄别偏离常态的异常业务数据并推送负责人，及时优化负面问题、抢抓利好机遇。
流程自动化
让Zia 自动识别可标准化重复工作，智能推荐工作流、快捷宏、负责人自动分派等自动化配置方案。
商业智能分析
Zia 深度拆解 CRM 存量数据，输出多维度经营分析，助力企业复盘优化经营表现。
在 Zia 依托 AI 分析结果制定季度经营目标，系统输出合理业绩指标、目标影响因素与落地执行方案。
邮件智能AI
深挖邮件业务价值，高效触达客户、捕捉需求、处理客诉，拉动业务增收。
探索用于邮件AI功能
通话智能AI
通话录音一键转写生成通话台账，直观查看月度通话时长限额、已用 / 剩余时长；从通话文稿提炼客户诉求、情绪倾向与通话摘要。
视觉智能 AI
图片去重、内容校验，依托视觉 AI 从图片提取信息自动回填 CRM 档案字段。
图片内容极速提取，自动新增或更新客户档案信息。
客户之声（VoC）
聚合全渠道客户评价，可视化图表梳理客户需求与偏好；同步抓取竞品相关评价，找准市场定位，按需优化业务、升级客户体验。
自定义 AI
搭配 QuickML 突破原生 AI 功能边界，自主搭建机器学习模型，开发贴合自身业务的专属 AI 功能。
探索来自 Zoho 的 QuickML