常见问题
我们建议您先了解关于Zoho推广伙伴计划的高频问题
常见问题解答
- 推荐和佣金
- 链接与推广
- 付款
- 计划限制
- 入门指南
我可以推荐哪些对象？
您可推荐未参与 Zoho 任何付费订阅计划的企业。
我可获得多少佣金？
对于您促成的每一笔合格订单，推荐客户在 Zoho 留存至少90天，您可获得该客户后续 12 个月内为 Zoho 带来收入的 15% 作为佣金。注：客户后续购买其他 Zoho 服务，您将不再获得对应佣金。
合格订单指推荐客户的首笔订单，需同时满足以下条件：
- 潜在客户在首次点击您的推广链接后 90 天内完成注册
- 合格订单需在注册之日起 90 天内完成
- 该客户并非 Zoho 现有付费客户
- 客户注册时所选择的数据中心，与您作为推广伙伴注册的数据中心保持一致
示例说明: 若您的推荐客户（非 Zoho 付费订阅用户）购买了产品 A，并在 Zoho 留存满90天，您将获得该客户购买产品 A 后 12 个月内为 Zoho 带来收入的 15% 作为佣金；若该客户后续购买产品 B，您不再收到产品 B 对应的佣金。
我是否会获得我推荐的客户购买的所有产品的佣金？
否，同一客户后续购买的产品（即交叉销售产品），您不再获得对应佣金。
佣金何时结算？若客户取消订阅该如何处理？
在推荐客户成为 Zoho 客户满 90 天后，您将获得对应合格订单的佣金，佣金金额将根据客户所选的订阅方案核算发放。
- 若合格订单对应的客户选择了年度订阅方案，您可获得该年度全年的佣金。
- 若合格订单对应的客户选择了月度订阅方案，您可在合格订单完成之日起的 12 个月内，按月获取佣金。 注: 若客户在 12 个月内降级为免费订阅方案，或终止订阅，佣金将仅结算至客户取消 / 降级订阅之日。
若我的推荐客户降级订阅方案，会有什么影响？
- 若合格订单对应的客户选择了月度订阅方案，且在 12 个月内降级或终止订阅，佣金将仅结算至客户取消 / 降级订阅之日。
- 若合格订单对应的客户选择了年度订阅方案，您可获得该年度全年的佣金。
我是否会因为推荐的客户而获得持续性佣金？
否。佣金仅针对客户通过您的推广链接完成首笔合格购买后，12 个月内产生的收入进行结算。
推荐客户数量或通过该计划赚取的金额是否有限制？
否，您可推荐的客户数量无上限，通过该计划赚取的金额也没有限制。
我能赚取的佣金有上限规定吗？
否，您从该项目中可赚取的佣金并无总额限制，但有单笔规定。
注： 我们对单笔交易的最高佣金设置了17万元的上限。例如，若您推荐的用户消费金额是130万元，您将收获17万元的佣金，而非该笔交易金额的15%。
如本条款对您有影响，请通过 qian.shi@zohocorp.com联系我们的支持团队。
是否有最低销售额要求？
否，本计划不设置最低销售额要求。
如何追踪我的收益情况？
您可随时登录推广伙伴数据看板，查看已获得的佣金相关信息。
我的客户希望购买产品时获得折扣，该如何处理？
我们不向客户提供直接折扣，但如果客户通过您的推荐链接完成购买，每一位符合条件的推荐客户在注册后，其 Zoho 账户将获得 100美元钱包积分，可用于购买任意 Zoho 新应用。
被推荐的客户可享受哪些权益？
- 可获得 100美元钱包积分
- 该额度可用于购买任意 Zoho 新产品，有效期为 30 天
在哪里可以找到我的推广伙伴链接？
您可在伙伴计划数据看板中找到推广链接。此外，您也可以通过看板内的推广链接生成工具，为任意 Zoho 网页生成深度链接。
我可以推荐不同地区或数据中心的客户吗？
客户注册时所选择的数据中心，需与您作为伙伴注册的数据中心保持一致。不过，若您同时在其他数据中心完成了推广伙伴注册，也可推荐对应数据中心的客户。例如：若您注册的是美国数据中心，却希望推荐欧洲地区的客户，可联系我们的推广伙伴计划支持团队，他们将协助您处理相关事宜。
初次点击后，注册信息的归属有效期是多久？
有效期为 90 天。
我推荐的客户忘记使用我的推广链接了，能否将其追溯到我的账户？
我们无法将此类推荐客户追溯关联至您的账户。请确保推荐客户通过您的专属链接完成注册，并在所有推广活动中使用您的推广链接。
我能否有办法追踪推荐的客户状态？
是的，您可在数据看板中追踪并监控推荐客户的完整流程状态。
当我推荐的客户从不同的数据中心注册时会发生什么情况？
您推荐的客户必须通过您唯一的 URL 注册，您才有资格获得佣金。目前，如果您推荐的客户在与您不同的数据中心注册，则此推荐不成立。
如何以更好的方式推广Zoho的产品？
- 您可以访问我们的营销资源以增强您对 Zoho 及其产品的了解。
- 使用链接生成工具，快速为任意需推广的 Zoho 网页生成深度推广链接，生成的链接会自动预载您的专属追踪参数。
- 将专属推荐链接放置在您的网站首页、导航栏等流量较高的区域；也可在博客、社交媒体、邮件、邮件签名或其他您创作的推广素材中添加链接，客户通过该链接注册后，即可获得相应权益。
- 结合场景进行推广，提供有价值的原创内容，比如撰写原创博客、产品评测、评分、竞品对比、评测视频等，选择适合您受众的优质内容形式。
- 在论坛和评测类网站中，通过实用的回复解答相关问题，并在回复中附上您的推荐链接（请遵守第三方网站的发帖规则），为他人提供价值。
- 简化读者通过您的专属链接完成注册步骤，既能让读者轻松领取钱包积分，还能确保您顺利获得对应佣金。
我没有博客或网站，还能参与推广伙伴计划吗？
可以。您仍可通过邮件，或在 LinkedIn、Twitter、Facebook 、知乎、微博、小红书等社交媒体平台分享您的推广链接；也可以参与在线论坛、群组及社区进行推广。
我能否复制使用 Zoho 的内容？
严禁将 Zoho 创建的任何营销或推广材料、视频、网络研讨会、案例研究、客户感言或用户手册全部或部分复制为您自己的内容。
什么是 FTC 联盟推广披露规则？
美国联邦贸易委员会（FTC）要求联盟推广者披露自己是因推广产品而获得报酬的事实。这一要求是为了保障广告的透明度与诚信度，同时让消费者充分知情。若想了解 FTC 的披露要求，可查阅 FTC 的《Dot Com 披露指南》及《代言指南》。
在推广过程中，我是否需要披露自己的联盟合作关系？
是。以下是您可以参考的 FTC 披露声明示例：
- 若您通过此链接进行购买，我们可能会获得佣金。
- 对于本帖子 / 网站中推荐的部分服务，我们可能会获得推荐费。
- 若您点击本网站的部分链接并完成购买，我们可能会获得佣金，这不会给您带来额外成本。
首选的付款方式是什么？
电汇和 PayPal 是首选的付款方式。
我何时能收到佣金？
当您账户中未付佣金达到或超过 700元时，即可申请提现。您发起付款申请后，款项通常需要 15 天到账至您的银行账户。
我可以选择以其他国家的货币接收付款吗？
推广伙伴计划的付款货币由客户的支付方式决定。例如：若您来自欧洲，而其推荐的客户以美元完成购买，那么将自动以美元获得激励款项。
例外：对于印度卢比，上述可能性不适用。
我能否收到我在本次推广伙伴计划启动之前推荐客户的佣金？
否。只有您推荐的客户使用您的唯一链接注册，您才有资格获得佣金。
谁没有资格参加此计划？
如果您是 Zoho 的现有经销商、平台合作伙伴或咨询合作伙伴，则无法申请参加此计划。
我能否同时成为推广伙伴成员和渠道合作伙伴？
否。Zoho 推广伙伴计划和 Zoho 渠道合作伙伴计划是两个独立的计划。
推广伙伴成员 渠道合作伙伴 有资格参加推广伙伴计划 推广伙伴成员佣金 推广伙伴计划支持 推广伙伴成员工具和资源 预录制的产品演示 免费许可证 培训 认证 售后技术支持、安装、部署 售前交易支持 咨询支持 实施支持 推广伙伴成员是否需要提供咨询和实施？
推广伙伴成员只需要推广 Zoho 及其产品，无需提供咨询和实施。
我是否可以用自己的推广链接注册？
否，这是严格禁止的。
我想要管理客户的账户，能获取客户的登录凭证吗？
否，您无法从自己的终端管理客户的账户。客户若需要协助，可以联系我们专门的支持团队。
我该如何开始参与？
若您感兴趣，请点击这里 注册。
我的申请通过后，该如何访问我的推广伙伴数据看板？
请使用您的电子邮箱账号登录 推广伙伴门户 。
成为推广伙伴需要我支付费用吗？
参与该计划是免费的。
我找不到欢迎邮件怎么办？
请先检查您的 “推广” 标签页或垃圾邮件文件夹。如果还是找不到，可以通过邮箱 qian.shi@zohocorp.com联系我们。
Last update on 22-07-2020